这是 Essential Insights技术和业务术语页面,包括导出框架和会员分组。
A
B
C
D
术语 | 描述 |
维度
| 维度是与数据关联的元数据。简单来说,事实数据由时间数据组成,但当这些数据与某属性相关联时则被称为维度。例如,某个门店的交易数据,某日期的注册数据。
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E
术语 | 描述 |
事件日期
| 是指某事件发生的日期,而不是与我们的系统同步的日期。一个事件可以是一笔交易、一次注册、忠诚度等级变动、积分兑换、优惠券兑换等。
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F
术语 | 描述 |
事实数据
| 事实数据表由业务过程的测量、度量或事实数据组成。简单来说,事实数据由交易数据、积分奖励数据、事件数据、积分扣除数据(已到期、已兑换或已退回)、会员注册数据和忠诚度等级变动数据等组成。
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G
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I
J
K
L
术语 | 描述 |
忠诚度会员 | 已加入品牌忠诚度计划的会员。
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生命周期消费
| 消费总额是忠诚度会员的截至当前日期的消费总额,不会自动扣除退单金额。 生命期消费=消费总额-退单总额
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生命周期积分
| 忠诚度积分总额是会员截至当前日期获得的积分总额。 生命期积分=忠诚度积分总额-退回的积分总额
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会员积分
| 即会员账户中还未兑换的积分总额。根据积分兑换标准 - 积分兑换的最小单位和兑换比例, 可兑换积分总额小于或等于会员积分。
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M
术语 | 描述 |
会员
| 使用手机号码、电子邮箱或外部任一识别码在品牌注册的会员
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会员交易
| 已用手机号码、电子邮箱或外部任一识别码注册的会员发生的交易。会员交易分为忠诚度和非忠诚度会员交易
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修改日期
| 末次更新的日期。例如,5月9日通过入口上传记录的5月1日的交易,修改日期为5月9日,而事件日期仍然为5月1日。
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N
术语 | 描述 |
非会员
| 无法识别的顾客。非会员数据包括未注册的顾客和识别码丢失的顾客。
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非会员交易
| 无法识别的顾客的交易,即没兴趣注册品牌会员的顾客的交易。
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非忠诚度会员
| 没有加入品牌忠诚度计划的会员。
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O
P
Q
R
术语 | 描述 |
报告 | 包括图表及针对每张图表的KPI和维度提供的商业洞见 |
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