这是 Essential Insights技术和业务术语页面,包括导出框架和会员分组。

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A

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B

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C

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D

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维度
维度是与数据关联的元数据。简单来说,事实数据由时间数据组成,但当这些数据与某属性相关联时则被称为维度。例如,某个门店的交易数据,某日期的注册数据。



E

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事件日期
是指某事件发生的日期,而不是与我们的系统同步的日期。一个事件可以是一笔交易、一次注册、忠诚度等级变动、积分兑换、优惠券兑换等。



F

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事实数据
事实数据表由业务过程的测量、度量或事实数据组成。简单来说,事实数据由交易数据、积分奖励数据、事件数据、积分扣除数据(已到期、已兑换或已退回)、会员注册数据和忠诚度等级变动数据等组成。



G

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H

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I

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J

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K

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KPIs
KPI是关键绩效指标



L

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忠诚度会员已加入品牌忠诚度计划的会员。
生命周期消费
消费总额是忠诚度会员的截至当前日期的消费总额,不会自动扣除退单金额。
生命期消费=消费总额-退单总额
生命周期积分
忠诚度积分总额是会员截至当前日期获得的积分总额。
生命期积分=忠诚度积分总额-退回的积分总额
会员积分
即会员账户中还未兑换的积分总额。根据积分兑换标准 - 积分兑换的最小单位和兑换比例, 可兑换积分总额小于或等于会员积分。


M

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会员
使用手机号码、电子邮箱或外部任一识别码在品牌注册的会员
会员交易
已用手机号码、电子邮箱或外部任一识别码注册的会员发生的交易。会员交易分为忠诚度和非忠诚度会员交易
修改日期
末次更新的日期。例如,5月9日通过入口上传记录的5月1日的交易,修改日期为5月9日,而事件日期仍然为5月1日。


N

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非会员
无法识别的顾客。非会员数据包括未注册的顾客和识别码丢失的顾客。
非会员交易
无法识别的顾客的交易,即没兴趣注册品牌会员的顾客的交易。
非忠诚度会员
没有加入品牌忠诚度计划的会员。


O

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P

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Q

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R

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报告包括图表及针对每张图表的KPI和维度提供的商业洞见



S

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T

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U

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V

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W

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X

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Y

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Z

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