重新发送活动是群发活动中的一项新功能,如果之前发送失败支持再次发送。也就是说,如果信息由于任何内部问题导致发送失败,您可以使用再次发送选项再发送。
可以重新发送因为白名单电子邮件问题,发送优惠券,更新手肘列表,获取订阅状态,发送积分等问题导致的发送失败的信息。
重新群发的特点与限制
特点:
- 所有群发活动类型都适用-立即发送,固定日期的和循环的
- 任何渠道都适用-短信,电子邮件,移动推送,微信
- 只可以对之前发送失败的信息进行重新发送(例如,如果在100条信息中,75条发送到网关,剩下25条由于内部问题发送失败,只可以对剩下的25条设置重新发送)
局限:
- 仅限于内部问题
- 外部问题,例如网关问题,导致发送失败的情况不适用
- 只有在活动执行完毕后才可以看见重新发送,并且仅在之后的24小时内有效
- 每个活动只可以进行一次。一次过后,重新发送的按钮将会失效。
重新发送失败的信息:
打开想要重新发送的群发活动,点击浏览更多,转到监控报表。
如果由于内部问题导致发送一条或多条信息失败,将会看到 重新发送 按钮。将会在重试中看到目标消费者(之前发送失败的消费者)的数量。
点击 是的 确认。如果信心发送成功,您将会看到如下成功信息,否则会看到失败信息。
点击重新发送后此按钮会失效,不可以再次进行。
如果页面进行了更新,重新发送会显示为NA