重新发送活动是群发活动中的一项新功能,如果之前发送失败支持再次发送。也就是说,如果信息由于任何内部问题导致发送失败,您可以使用再次发送选项再发送。

可以重新发送因为白名单电子邮件问题,发送优惠券,更新手肘列表,获取订阅状态,发送积分等问题导致的发送失败的信息。

重新群发的特点与限制

特点

  • 所有群发活动类型都适用-立即发送,固定日期的和循环的
  • 任何渠道都适用-短信,电子邮件,移动推送,微信
  • 只可以对之前发送失败的信息进行重新发送(例如,如果在100条信息中,75条发送到网关,剩下25条由于内部问题发送失败,只可以对剩下的25条设置重新发送)

局限

  • 仅限于内部问题
  • 外部问题,例如网关问题,导致发送失败的情况不适用
  • 只有在活动执行完毕后才可以看见重新发送,并且仅在之后的24小时内有效
  • 每个活动只可以进行一次。一次过后,重新发送的按钮将会失效。

重新发送失败的信息

打开想要重新发送的群发活动,点击浏览更多,转到监控报表。

如果由于内部问题导致发送一条或多条信息失败,将会看到 重新发送 按钮。将会在重试中看到目标消费者(之前发送失败的消费者)的数量。

点击 是的 确认。如果信心发送成功,您将会看到如下成功信息,否则会看到失败信息。

点击重新发送后此按钮会失效,不可以再次进行。

如果页面进行了更新,重新发送会显示为NA