Capillary Essential Insights (EI) 是高效的商业智能工具,为组织业务提供360°的分析以及多元的统计精细报表。例如,根据组织的需要,可以查看销售、活动、忠诚度、产品、CRM报表,也可以创建定制报表。EI包含50个预设的图表以及250个KPI。
这些商业洞察不仅驱动产品创新,也可以实时跟踪产品数据、增加产品的品牌影响力。
报表类别:
我们提供四大类别的报表:
- 产品
- 销售
- CRM
- 会员
报表类型:EI有两种类型的报表-标准报表和定制报表。
- 标准报表:这些报表在全组织层面都是可见的,没有权限区别。它们归属于标准型报表,都是默认可用的。
标准报表 | 描述 |
销售 | 区域和产品维度,业务KPI总览 |
会员概述 | 客户群的快照 |
会员交易 | 会员注册和交易概况 |
门店 | 门店的销售额总览,地区/概念店/门店层面的会员注册与交易概况 |
产品 | 按品类细分的产品销售报表及某个单项产品的销售报表 |
退单报表 | 指定时段的交易退单概况。 |
忠诚度 | 组织忠诚度计划的完整快照 |
积分 | 积分发行、兑换和产生的额外销售概况 |
数据内容 | 组织所有会员手机号和电子邮件ID的送达率 |
营销活动 | 营销活动、效果、ROI等的完整快照及按组的明细表。 |
- 定制报表:用户创建的自定义报表。
特点
以下是Essential Insights的关键优势:
- 提供忠诚度、营销活动、门店、产品、顾客、分组、积分、退货和优惠券等不同视角下的全方位业务报表。
- 对接和整合不同数据源的数据
- 优化数据对接,提供优质的报表和可行性分析
- 大数据常规化分析
- 支持权限管理,可基于用户角色和地理位置分配权限
- 涵盖550多个预设的KPI
- 可定制报表
- 可快捷访问4个历史报表及收藏夹
- 支持筛选并创建会员分组
- 支持组别迁移报表
- 支持同类报表对比
- 支持维度筛选报表,如门店维度、分组维度、区域维度等
- 支持自定义维度
- 点击下拉菜单即可查看明细报表
- 可按Excel格式导出报表
- 支持预约报表,可按固定日期或每日、每周或每月定制报表,并通过邮件定期收取报表