搜索事件,点击在InTouch 设置 页面左侧界面的 反馈管理。点击 搜索事件 选项,出现以下页面:

需要需填写以上截图所示的字段(状态,优先性,部门,到期日,创建日期等),搜索指定的事件。可进一步选择自定义字段进行搜索。也可以使用 搜索问题下载 选项浏览和编辑事件。参见也下图片。

可以进一步编辑事件。点击事件会转到以下页面: