1. 订阅模块支持组织选择以下任何订阅选项:
- 一键:启用此选项,消费者默认在注册忠诚度计划后订阅营销沟通信息(Email和短信)。
- 确认:此选项与单一相似。启用此选项,消费者默认在注册忠诚度计划后订阅营销沟通信息(Email和短信)。但此设置中,会有可选的确认信息发送到消费者的Email ID或手机上。
- 两键:启用此选项,消费者不直接订阅营销沟通信息。首先,发送Email或者短信给消费者。Email中包含一个订阅链接;短信包含订阅信息的手机号码。消费者点击链接确认订阅或者发送短信确认,会有另外的确认Email和短信回复给消费者。
Email订阅设置
按照如下:
- 在设置页面,点击订阅设置,然后在设置中点击订阅
在订阅设置页面默认显示Email选项。
注意:如果此页面已经设置,则点击编辑按钮。
- 在 订阅类型 框中,点击编辑(铅笔)图标,选择 一键、确认或者两键。
参见 订阅类型 了解更多信息。
- 如果您选择的订阅类型为 一键,则不需要做任何更多变更。点击 保存。
- 如果您选择的订阅类型为 确认,出现 确认Email订阅设置。
- 点击编辑图标添加发送者的名字以及发送信息的Email ID。
- 在主题框中,添加主题。
- 在标签部分,选择所需标签。
- 您也可以通过选择浏览并上传您的HTML模板上传您自己的Email模板。
- 点击 预览并测试,测试Email。
出现预览并测试Email
- 在 搜索用户 中,搜索您想要发送测试Email的对象,点击添加。
- 添加用户后,点击发送测试邮件。
- 测试后,关闭预览和测试页面。返回到订阅设置页面。
- 当您选择订阅类型为 两键 时,会出现 两键Email订阅设置页面。
- 在点击确认邮件部分,点击编辑图标添加发送方的名字和Email ID。
- 添加主题并从标签部分选择所需标签。
- 您也可以通过点击浏览并上传HTML模板,上传您自己的Email模板。
- 可以点击 预览并测试 按钮,进行Email测试。
测试后,关闭预览并测试页面,返回到订阅设置页面。
- 点击 下一步。
出现确认页面/邮件页面。
- 添加主题并从标签部分选择所需标签。
- 点击保存。
短信订阅设置
- 在订阅设置页面,点击 短信 选项。
出现 短信订阅设置 页面。
- 在 订阅类型 栏,点击编辑图标,选择选项。
参见 订阅类型 了解更多信息。
- 如果您选择的订阅类型为 一键,则不需要做任何更多变更。点击 保存。
- 如果您选择的订阅类型为 确认,会出现 确认短信订阅设置。
- 在订阅字段,选择 发送短信。
- 当选择发送短信时,消费者需要发送短信到某号码订阅营销沟通信息。
- 在订阅号码处,输入接收消费者发送信息的号码。
- 在短信文本中,输入消费者需要发送的文本。
- 点击顶端的 预览并测试,测试短信。
出现 预览并测试短信。
- 选择您想要发送短信的对象,并点击 添加。
- 添加用户后,点击 发送测试邮件。
- 测试后,关闭预览并测试页面返回到订阅设置页面。
- 在短信订阅设置页面,点击 下一步。
出现确认短信页面。
- 添加主题和标签,点击保存。
- 当您选择的订阅类型为 确认 时,会出现 确认短信订阅设置。
- 添加发送短信文本的标签和内容。
注意: 订阅信息中必须含有退订链接,这在短信文本中是强制执行的。
- 在订阅字段,选择 发送短信。
- 当选择发送短信时,消费者需要发送短信到某号码退订营销沟通信息。
- 在订阅号码处,输入接收消费者发送信息的号码。
- 在短信文本中,输入消费者需要发送的文本。
- 点击 预览并测试 按钮测试短信。
测试后,关闭预览并测试页面返回到订阅设置页面。
24. 点击 保存。