活动管理工具支持创建消费者分组，您可以在跨组织的活动中使用。这些消费者分组被称为粘性列表。在粘性列表页，您可以创建新的列表，添加消费者到此列表。也可以添加消费者到一个已有的粘性列表中或者删除已有粘性列表中的消费者。
创建品牌级别的客户分组：
- 在粘性列表页，点击 +新列表。
显示如下。
图1：新建粘性列表
- 在列表名称栏，输入新粘性列表的名称（将会在使用该分组时提供便利）
- 在用户类型下拉栏中，选择消费者的唯一识别符：
- 手机：如果品牌使用手机号作为唯一识别符
- Email：如果品牌使用Email作为唯一识别符
- 用户ID：如果品牌使用用户ID或者外部ID作为唯一识别符
- 点击浏览，导航到您保存CSV文件的位置。选择您使用消费者唯一识别符（手机号、Email ID或用户ID）和消费者名字创建的CSV文件。
- 点击 创建列表。