此部分支持设置积分转换率,资格标准和积分兑换限制。资格标准应该根据当前积分,生命期积分或者生命期消费进行设置。您可以在一个忠诚度计划中创建不同的兑换策略,设置事件(事件浏览 页面)来定义何时执行兑换策略。

您可以设置积分兑换:

  • 设置积分转换率
  • 会员可以赚取的最少积分资格
  • 每笔交易可使用的积分兑换限制
  •  “x"倍数的积分兑换

例如

  • 会员在生命期需要至少拥有150积分才有资格进行兑换
  • 积分只可以进行50的倍数的兑换
  • 每笔交易最多可兑换使用100积分
  • 在一个忠诚度计划中应该至少创建一个积分兑换策略。如果尝试运行没有积分兑换策略的忠诚度计划会出现报错。
  • 多忠诚度的情况,在一个忠诚度计划中创建的积分兑换策略无法在另一个计划中使用,即便是组织默认的计划中也不可以。

创建或修改积分兑换策略

创建积分兑换策略的步骤如下。

  1. 在忠诚度计划设置页面,点击 积分兑换 选项卡。
  2. 每积分等值 中指定积分转换率(按照组织的基本货币),点击 保存。建议使用简单的转换率,如0.1、0.2、0.5、0.75、1等等。(支持小数点后10位,例如:0.1234567891)。

  1. 点击 +新建 创建新的策略【或者】点击 策略的 编辑 按钮修改当前策略。
以下截屏是弹出的新策略创建界面。

  1. 名称 中为当前积分兑换策略指定名称。
  2. 启用 所有等级一致 将所有等级的积分兑换策略设置一致。不启用此选项则需要为每个等级设置不同兑换策略。
  3. 允许进行倍数兑换 中,可以进行倍数兑换的设置。例如,如果设置为5,则只可以进行5的倍数的积分兑换,也就是,5,10,15等等。
  4. 允许兑换的最少积分 中,设置每笔交易兑换积分时会员拥有积分的最低限制。例如,如果设置为50,那么活跃积分不足50的会员不能兑换积分。?
  5. 允许兑换的最多积分 中设置会员每笔交易中可以使用的最多兑换积分。例如,如果设置100,则会员在每笔交易中不可以使用超出100的积分。
  6. 所需最少的生命期积分 中,设置会员可以获得积分兑换资格所需的最少积分。例如,如果设置150,则会员需要赚取超过150积分才可以进行积分兑换。
  7. 所需最少生命期消费 中,设置会员可以获得积分兑换资格所需的最少生命期消费额。例如,如果设置为$1500(美元),那么会员生命期消费额达到$1500时才可以进行积分兑换。
  8. 所需最少当前积分 中,设置会员可以获得积分兑换资格所需的最少活跃积分(当前积分)。例如,如果设置为60,则只有当会员账户中至少拥有60活跃积分时才可以进行积分兑换。
再例如,如果最低兑换积分为20,所需最少当前积分为50,那么会员只有在其活跃积分达到50以上时,才可以兑换20或者更多积分。
  1. 描述 中,录入对兑换策略的简要描述。
  2. 点击 创建。将会转到 积分兑换 页面,可以在 已有兑换策略 字段查看已创建的策略。

为积分兑换策略设置事件

创建积分兑换策略,您需要在 事件浏览页面 设置 积分兑换 事件,定义何时执行兑换策略。

  1. 事件浏览 页面,选择 积分兑换 事件,
  2. 创建规则集,设置执行操作为 兑换积分
  3. 保存 变更,重新设置 在上线的忠诚度计划中更新变更。

您也可以对成功操作的事件设置通知发送给相关会员。可以通过短信、电子邮件或者微信通知。更多信息,请参见 设置规则