积分分配支持创建各种分配策略,设置规则集时选择所需的。您可以按照交易额或者自定义字段值分配积分。跨等级的积分分配规则可以一样,或者也可以每个等级有不同的积分分配规则。
对于多忠诚度计划组织,一个计划中的分配策略只对当前计划有效,即便这个组织的默认计划也不适用。 |
有两种分配类型-固定和按比例
- 在固定类型中,积分的分配是一个固定的数值,与交易额无关。
- 在按比例类型中,积分分配是交易额互殴这自定义字段值的一定比例。
按照分配类型,积分分配策略可以有以下组合。
- 每个会员等级都奖励交易额固定比例的积分(例如:等级1:15%,等级2:15%)。
- 每个会员等级奖励不同交易额比例的积分(例如:等级1:交易额的15%,等级2:交易额的20%)。
- 根据交易次数,每个等级奖励固定量的积分(例如:等级1:每笔交易奖励15积分,等级2:每笔交易奖励15积分)。
- 根据交易次数,不同等级奖励不同量的积分(例如:等级1:每笔交易奖励10积分,等级2:每笔交易奖励15积分)。
本文包含以下几个话题。
创建或修改积分分配策略
设置等级的积分分配,请进行以下操作:
- 在忠诚度设置页,找到 积分分配 选项卡。
- 在小数进位中,为按比例分配的积分选择您想要舍去的小数位数。0是指没有小数,1是指小数点后有一位数(例如,2.1),2是指小数点后有两位数(例如,3.23),3是指小数点后有三位数(例如,4.321)。例如,如果要分配50.3458积分给某消费者,则:
进位的小数位数 0 1 2 3 每类的对应值 50 50.3 50.34 50.346 - 点击 +新建 创建新策略。【或者】点击 编辑 按钮进行修改。
在 显示分配策略 中,您可以选择仅查看忠诚度模块,仅查看活动模块或者所有模块(默认选项)的积分分配策略。 |
4. 按照以下提供的描述创建新策略或者修改已有设置。
选项 | 描述 |
名称 | 为积分分配策略指定名称 |
使用策略的模块 | 选择你想要使用当前策略的模块(目标)- |
所有等级相同 | 选择此项,则各个等级的积分分配策略相同,不选此项,则需要为不同的等级设置积分分配策略。 |
分配类型 | 根据需求选择适当分配类型:
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所有等级/ 个别等级 | 如果启动 所有等级相同,则指定所有等级的积分分配(所有等级)。 如果不启动 所有等级相同,则需要为每个等级设置积分分配。 ![]() |
启用延迟应计积分 | 启用此选项,在活动日期后的指定天数分配积分。此处相应积分会先被设定为无法兑换或者应计积分,在延迟时段结束后会转换为当前积分。 在 在_天后获取积分 处输入延迟的天数。 例如,如果为交易设置积分分配,并且在此字段处录入4,那么会员进行交易,所得的积分会在4天后入账。 了解关于延迟应计积分的更多信息,请参见以下注意。 |
描述 | 为当前的分配策略添加简要的描述。 |
5. 创建分配规则后,设置规则集合(事件浏览 页面),定义执行积分分配策略的时间。但这不适用于活动积分(使用策略模块 为 活动)。
延迟应计积分重要信息
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自定义值的积分分配
也可以根据在InStore界面提交的会员注册和画像更新的自定义字段值奖励会员积分。只对整数值自定义值有效(例如:20),不对字符串值有效(例如:约翰)。建议对自定义字段使用固定的积分分配类型。
根据自定义字段设置奖励积分,请进行以下操作:
- 打开 积分分配 选项卡,点击 新建 创建新的分配策略(或者)修改已有策略,转到分配策略,分别点击 编辑 按钮。
- 将 按照自定义字段分配积分 设置为 是
- 在 分配类型 选择 固定 为每笔交易(与交易额无关)分配固定的积分。选择 比例 按照交易额的一定比例分配积分。
- 在 自定义字段类型 选择在InStore中自定义字段的位置。例如,如果自定义字段出现在注册界面,选择 忠诚度_注册。
- 在 自定义字段名称 选择您想要发放积分的自定义字段。
- 点击 保存。
注意:如果要修改已有的分配策略,请点击 编辑 按钮进行修改。 |
设置活动的积分归入
活动的积分分配设置有一个附加的分配类型,归入。可以将每个等级在一定范围的积分归入特定积分值。例如,在进行活动时,您可以将在基础等级会员积分在30-100的归入100积分。

可以在等级层面进行积分归入设置。
- 在 分配 类型,选择 归入
- 从 和 到:您想要进行归入得积分范围。您可以在等级层面设置或者所有等级统一设置。例如,入宫某会员得当前积分是40,当活动被触发时,按照设置会添加额外60积分到他/她得账户。
为积分分配策略设置规则
创建策略需要设置相关事件,根据想要执行得特定积分分配策略定义规则。
可以设置 交易添加 事件和 延迟应计 事件得规则。 |
为积分分配设置规则:
- 在顶端菜单,点击 事件浏览
- 在 事件浏览 页面,选择您想要定义积分分配规则得事件。在定义操作时,您可以在如下显示的 积分分配 中选择目标分配策略。请记得保存您的设置并且点击 更新 在上线的计划中更新变更。
在产品层面设置事件积分分配
在产品层面分配积分,您需要有一个转发的事件进行产品级别的展开。按照如下所示,启用 使用比例,根据产品价格为产品发放积分。
只有转发事件适用产品展开(转发到集合操作)。 |
- 启用交易产品展开项:启用此选项在产品级别发放积分。只有在转发事件上才可以看到此选项(转发到集合操作)。
- 使用比例:使用此选项,根据产品的价格来拆分积分。例如,一笔$300的交易由$100的产品1和$200的产品2组成。如果积分分配规则为交易额的10%,那么购买产品1可以获得10积分,购买产品2可以获得20积分。
- 启用支付展开项:启用此选项设置支付方式的规则。