促销活动是指在促销期短期运营的特定计划。例如,您可以通过在节日季节奖励额外积分或者优惠券给消费者的促销方式驱动销售增长或指定产品的销售额增长。您可以进行交易级别、产品级别或消费者级别的促销计划。根据不同情况,促销活动的类型也自然不同。例如,如果是消费者级别事件,那么您就不可以创建交易促销,反之亦然。

  • 不能为所有的事件创建促销活动。例如,您可以根据事件创建促销活动,退货交易、交易更新、延迟应计、级别升级和所有分组事件(如分组交易增加、分组交易更新、分组退货交易、分组会员加入和分组会员退出)。
  • 可以仅为交易添加事件创建交易或交易产品促销活动。对于其他适用事件,可以仅创建消费者级别促销活动。

按照如下创建促销活动

  1. 在忠诚度计划配置页面,到 事件浏览
  2. 在下拉事件中,选择您想要创建促销的事件。
  3. 点击 促销 选项。

  1. 点击 +促销 创建新促销计划。您会看到以下界面。

  1. 根据如下描述填写字段。
    1. 促销名称 处,填写促销名称。
    2. 描述 处,输入当前促销的简要描述。
    3. 促销类型 处,选择 交易级别 根据交易奖励积分,或者选择 产品级别 根据交易产品发放积分。
    4. 开始日期结束日期 处设置促销时期。
    5. 激活 设置为 ,启动计划。
    6. 相较于其他促销计划,如果您想要为当前计划添加更多优先权,将 排除 处设置为

排除选项的示例场景

假设有2个促销计划设置为 排除

促销1:如果交易额大于$500,则奖励交易额10%的积分

促销2:如果交易额大于$750,则奖励交易额15%的积分

现在某消费者进行了$800的交易,只有促销2生效,也就是说奖励120积分(800的15%),而不是两个促销计划都生效。

  1.  限制某会员的积分事件数 设置为是,限制当前促销中可以向每位消费者发放积分的次数,并且在显示的文本框中输入相关的值。
  2. 可以向每位会员发放的最多的积分 设置为是,限制当前活动中向每位消费者发放的积分数,并且在显示的文本框中输入相关的值。
  3. 此促销发放的最多积分 设置为是,限制当前活动中发放的最多积分,并且在显示的文本框中输入相关的值。
  4. 点击 创建。创建好如下显示的促销计划。

促销计划创建好后,依照如下解释为每个事件设置规则集。

  1. 所有条件 处,点击 +条件,添加新规则。您添加的每个条件都会附有序列号。例如,条件1、条件2、条件3等。

如果您想要删除某条件,点击相关删除图标。序列将据此进行更新。
  1. 表达式 框中,定义您想要对当前促销进行评估的规则表达式。使用预设的方式和属性来编写规则表达式,这样结果应当为一个布尔值。
  1. 何时处,设置以下字段。
    • 表达式 等于处,设置执行操作为 真 事件或 假 事件。
    • 点击 + 图标并选择执行各自的操作。

基于所选的选项,分别设置出现在 表达式等于 框中的字段。例如,如果操作为 分配积分,则 分配积分 下需要设置的字段显示为如下。

  1. 点击 保存,保存此促销计划。
  2. 点击 更新,更新上线的计划。


Create Forward Cases (to Another Set)创建转向事件(到另一个集合)

To check multiple conditions at a time, use the Forward to Set action as explained in the following.一次检查多个条件,按照如下使用 转向集合
  1. After writing the rule expression, and Expression equals, set the action as Forward to Set.编写好规则表达式和设置表达式等于后,设置操作为 转向集合
  1. Click Forward to Set from the list.点击列表中的 转向集合。
  2. Set Enable transaction item unroller to Yes to create rules based on transaction line items. Set Enable tender unroller to Yes to create rules on payment modes.

  1. 在转向的集合中(集合2)按照行项创建规则,将 启用展开交易记录 设置为 是;在转向的集合中(集合2)按照支付方式创建规则,将  启用展开支付方式 设置为 是。


  1. 如果展开交易记录,您将会看到如上图显示的 开启比例 选项。此选项可以让您基于产品金额发放积分。

假设一项交易中由两个产品,产品1的金额是$800,产品2的金额是 $1200。在享受订单层面的折扣金额 $400后的总金额是 $1600。如果发放积分额设置为交易金额的10%,那么不使用 开启比例 和使用 开启比例 后的所得积分如下:

  • 如果不使用 开启比例,那么会发放每个产品金额10%的积分。也就是产品1发放80积分,产品2发放120积分。
  • 如果使用 开启比例,那么会发放此订单总金额的10%的积分。也就是说对产品1发放的积分是-10%* (800/2000)*1600,对产品2发放的积分为10% * (1200/2000) * 1600

    6. 点击 保存,创建新的配置。

    7. 点击 更新,更新上线的计划。