报表选项显示各渠道活动信息的详细报表以及优惠券的兑换情况。

访问报表:

在活动主页,在 报表 中选择活动查看报表,点击 浏览更多。您将会看到如下报表选项:

沟通报表


监控报表


监控报表提供当前活动的数据统计情况,如会员列表,每个列表的受众数,沟通渠道(电话或电子邮件),发送日期,未发送的百分比和下载会员列表的选项。


浏览列表的交付报表,点击相关 (支持外呼活动)

  • 总发送信息:显示总发送信息的数量以及等待送达,已送达和未送达的占比。
  • 总未发送信息:显示出于各种原因无法发送信息的受众的数量。以上截图表示未发送信息给1438个会员,因为他们属于国家免打扰的列表上。

了解信息的不同状态,请参见 监控报表中的信息状态

您也可以点击 下载详细副本 下载详细报表

活动表现


提供指定活动表现的洞察,例如活动产生的总销售额,总发送的信息(活动受众);以及送达的,打开的,点击的,弹回的,标记为垃圾的,标记为未订阅的信息的度量。


您可以点击图表右上角的XL+图标下载活动表现报表,在测试组vs.控制组对比页面分析活动效益。

电子邮件报表

电子邮件报表支持发送活动的电子邮件度量。电子邮件报表包括以下度量:


  • 打开率:计算出活动的电子邮件被打开了多少次。
  • 点击率:计算出电子邮件中的一个或者多个连接被打开了多少次。
  • . 转发给朋友:计算出电子邮件信息从一个原始接收者转了多少次给新的接收者。

优惠券兑换报表

优惠券兑换报表使通过图标的形式表现出发放的优惠券数量和优惠券兑换的数量。您可以下载Excel表格的优惠券报表。